Trámites y Servicios

Información útil y acceso a trámites y servicios

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Servicios Banco BPA

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El Banco Popular de Ahorro se crea mediante el Decreto-Ley No. 69 de fecha 18 de mayo de 1983, publicado en Gaceta Oficial Extraordinaria No. 11 de fecha 18 de mayo de 1983. Además, la Resolución No. Quinientos Treinta y Seis de fecha 6 de agosto de 1984, del Vicepresidente Primero del Banco Nacional de Cuba, publicada en la Gaceta Oficial Ordinaria No. 55 de fecha 29 de agosto de 1984, ratifica el traspaso como resultado del cual, al inicio de operaciones del primer día hábil de enero de 1984, pasaron a integrar al Banco Popular de Ahorro: las agencias de población (actuales Sucursales), las Cajas de Ahorro vinculadas a las mismas, las Direcciones Provinciales de ahorro (actuales Direcciones Territorial, Provinciales y del Municipio Especial Isla de la Juventud), y las oficinas del nivel central (actual Oficina Central).

Servicios

  • Banca Personal
  1. Prestamos:

Mediante la concesión de créditos, el banco concede el derecho a disponer de una cantidad de dinero durante un período de tiempo determinado, a cambio del cobro de intereses y comisiones pactadas.

Ventajas para el cliente.

- Dinero rápido y seguro.

- Permite descuento por nómina.

- Financiar con crédito bancario y solventar necesidades.

Requisitos para ser Sujeto de Financiamiento.

-Haber cumplido 18 años de edad.

-Residir permanentemente en Cuba.

-Tener ingresos lícitos demostrables, fijos y/o regulares.

-Haber honrado y estar honrando con seriedad, de haberlas contraído, otras deudas bancarias.

-Cumplir con la capacidad de pago, las garantías y otros requisitos y condiciones exigidos por el Banco.

Tipos de Préstamos.

-Préstamo para el  Consumo.

-Préstamo para Materiales de Construcción.

Características

-Los créditos se amortizan con una mensualidad mínima de 50.00 CUP, excepto para los jubilados y pensionados.

-No existe un plazo de amortización mínimo o máximo estos dependen de la capacidad del pago del deudor.

-La capacidad de pago de un cliente se realiza a partir de los ingresos mensuales. A estos ingresos se les deduce el 33 % y el cliente puede comprometer hasta el 50 % para amortizar en menor tiempo o para acceder a más financiamiento.

-La mensualidad mínima para equipos de cocción son 30.00 con un plazo máximo de amortización de 10 años.

Préstamos para el consumo:

El préstamo para el consumo  se otorga para comprar un bien o servicio de uso personal en plazos determinados.

El BPA puede financiar para:

-Ollas arroceras, de presión eléctrica y convencional.

-Cocina de inducción (puede ser de 1 o dos hornillas) y su menaje.

-Cocina eléctrica de resistencia.

-Bienes asignados a los trabajadores del MININT, MINFAR, y Glorias Deportivas.

-Equipos que utilizan fuentes renovables de energía (calentadores solares de agua y sistemas de solares fotovoltaicos este último cuando se autorice su comercialización)

Ventajas para el cliente.

-Permite utilizar los productos y servicios, mientras que todavía están pagando por ellos sin tener que esperar hasta que hayan ahorrado suficiente dinero para una compra al contado.

-Crea un historial crediticio que de ser favorable, le permite a los consumidores aprovechar otras oportunidades de financiamiento.

PRÉSTAMO PARA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y/O PAGO DE LA MANO DE OBRA.

Préstamo otorgado con el propósito de facilitar a las personas la adquisición de materiales de construcción y pago de la mano de obra para realizar acciones constructivas por esfuerzo propio con el objetivo de mejorar, ampliar o remodelar su vivienda.

Ventajas para el cliente.

-Ofrece facilidades y un período de pago amplio.

-Permite disfrutar del arreglo, renovación y/o ampliación de su vivienda sin grandes afectaciones a sus ingresos personales.

-En la misma medida que vaya amortizando el préstamo puede solicitar una ampliación del mismo y continuar con las obras.

 2.Cuentas de Ahorro

Cuentas para el futuro en Tarjeta Magnética: Se trata de cuentas en forma de tarjeta magnética, hacia donde se depositan mensualidades que se descuentan por el banco, a los salarios que cobran los clientes.

- Pueden ser abiertas por trabajadores, jubilados o pensionados.

- Permite extracciones en cualquier cajero automático, por TPV, operaciones por Transfermovil y Banca Remota, y además realizar compras de productos y servicios con la consiguiente bonificación que implica de un 4% de rebaja

- Devengan un interés de un 2% anual y se bonifica con un 2% adicional, si el cliente no realiza extracciones durante un año natural, a partir de la fecha de apertura de la cuenta

Cuentas de Ahorro Ordinario:

-Pueden ser abiertas en CUP, CUC, USD y EURO todas las personas naturales, mayores de edad, cubanas o extranjeras residentes en el país.

-Personas naturales cubanas y extranjeras no residentes en el país, (en moneda libremente convertible MLC) USD y EUR

-Saldo mínimo para la apertura $50.00

-Cuenta que puede ser incrementada mediante depósitos en efectivo,    cheques (CUP, CUC y USD) o transferencias bancarias nacionales o internacionales

-Importe mínimo a mantener en la cuenta es de 50.00CUP, CUC, USD o EUR.

-Pueden realizarse operaciones tanto en las sucursales del Banco de apertura como de otro Banco (CUP, CUC o USD), según las regulaciones establecidas, las de EURO solo en la sucursal donde está abierta la cuenta

En Banco Popular de Ahorro se lleva a cabo la prevención, detección y enfrentamiento al lavado de dinero, por lo que se tiene como premisa fundamental cumplir el principio internacional: CONOZCA A SU CLIENTE y aplicar consecuentemente la debida diligencia para conocerlo lo más profundamente posible.

 Tenemos pues la responsabilidad de asegurar que por nuestro sistema no transiten fondos de origen ilícito, que las operaciones que por él se tramitan sean llevadas a cabo en conformidad a rigurosos principios éticos, y respetando las leyes y reglamentaciones concernientes a las operaciones financieras y de cobros y pagos.

 Para cumplir con este precepto en nuestras sucursales y cuando los clientes acuden a abrir cuentas de ahorro, se cumplimenta información mediante los modelos “Conozca a su Cliente” y ante determinados montos de extracción y depósitos, se cumplimenta el modelo “Origen y Destino de los Fondos”

Qué es un Depósito a Plazo fijo:

 Es el depósito de determinada cantidad de dinero durante un plazo acordado entre el Banco y el cliente, con el compromiso de este último, de que hasta el vencimiento del mismo no accederá a la suma depositada

Depósito a Plazo Fijo en MN con pago adelanto de intereses.

- Permite que los titulares puedan cobrar los intereses devengados anticipadamente, sin tener que esperar a su vencimiento.

- El saldo mínimo para la apertura es 100.00 CUP

- El plazo de imposición es de 72 meses.

- En el caso de los intereses se aplica una tasa diferenciada de un (7%) con respecto a los Depósitos a Plazo Fijo tradicionales.

- Los intereses pueden cobrarse antes del vencimiento del depósito, al final de cada año transcurrido, a partir de la fecha de imposición o prórroga. De cobrarse por el cliente los intereses por adelantado y luego interrumpirg el Depósito antes de su vencimiento, los mismos se descuentan del saldo principal de la cuenta de ahorro.

Certificado de depósitos:

- Su saldo está representado en CUP, CUC ó USD.

- El titular de un certificado puede negociarlo con el Banco emisor o un tercero si así lo desea, mediante el correspondiente endoso que debe hacerse ante el Banco emisor.

- Pueden ser endosados a favor de una institución financiera o de otra persona natural, hasta un máximo de dos veces.

- Se aceptan por un importe mínimo de 100 CUP y 500 CUC o USD.

- Los plazos de imposición son de 3, 6, 12, 24, 36 y 60 meses, no prorrogables al vencimiento.

- Devengan un interés fijo en dependencia del plazo acordado y de acuerdo con la tasa pactada. 

- En caso de fallecimiento del titular su importe es tramitado por herencia, de acuerdo a lo establecido en las leyes vigentes, pues no permite designación de beneficiarios.

Depósito a Plazo Fijo

- El saldo mínimo para la apertura es 100.00 CUP, 200.00 (CUC o USD),

- Los plazos de imposición son de 3 meses, 6 meses, 12(1 año), 24(2 años), 36(3    años) y 60 meses (5 años).

- Los intereses no solo podrán ser cobrados en efectivo, sino que a petición del cliente se podrán depositar de forma automática a la misma cuenta (capitalización) o a otra cuenta que este posea en la misma sucursal, incluyendo cuenta de tarjeta magnética. Si el cliente incumple el plazo acordado, el Banco le devuelve todo su dinero y no le paga los intereses.

- Estos depósitos se prorrogan de oficio, es decir, sin necesidad de que el cliente se presente en el Banco al vencimiento del plazo acordado, por un importe y a un plazo igual al inicial, pero a la tasa vigente en el momento de la prórroga.

Designación de Beneficiarios.

-Puede designar beneficiario(s) de sus saldos hasta $5000.00, el titular de Cuentas de Ahorro Individual.

-Los nombres y apellidos de los beneficiarios designados deben coincidir con sus documentos de identidad.

- Se puede designar beneficiario(s) en el acto de apertura de la cuenta o posteriormente.

- Al fallecer el titular, los beneficiarios pueden cobrar hasta $ 5000.00, sin que esta cifra integre el caudal hereditario

-El titular puede especificar la parte que corresponde a cada beneficiario, en caso contrario, el Banco queda autorizado para liquidar a los mismos a partes iguales.

- El titular de una cuenta, cuyo saldo esté constituido con ahorro de la comunidad matrimonial, puede disponer sólo de hasta la mitad del saldo, salvo que el cónyuge consienta la designación en cualquier momento, en cuyo caso puede disponer del saldo hasta $ 5000.00. Dicho consentimiento puede darse por los herederos del cónyuge, de haber fallecido éste

Pago a Beneficiarios

1-Al fallecer el titular, el o los beneficiarios designados, reclaman al Banco, presentando los siguientes documentos.

- Certificado de Defunción o copia certificada con nota de firmeza de sentencia judicial que declare la presunción de la muerte del titular

-Carné de Identidad.

-Libreta de Ahorro, de no ser posible, se deja constancia de ello en el expediente de liquidación.

 Los pagos de beneficiarios podrán realizarse tanto en la Sucursal de apertura como en otra, ya sea del propio banco o de BANMET, los pagos correspondientes a liquidación de la comunidad matrimonial de bienes, así como los pagos a beneficiarios y a herederos aun cuando la cuenta se encontrara en estado inactiva.

Para más información usted puede visitar el sitio web del Banco Popular de Ahorro

www.bpa.cu

Contactos

Directora: Ofelia Revoredo Sanchez

Dirección: Ave 16ª # 901 e/ 9ª y 11 Jovellanos Matanzas

Teléfonos: 45813271 / 45812706

Correos

Directora: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Gerente de Recuperación: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Gerente Contable: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Horario de servicio:

8:00 AM  a 1:00 PM 

Atención a Población: Martes y Jueves 8:00am / 1:00pm

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